01 มีนาคม, 2553

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 17

ไม่น่าเชื่อว่าผ่านไปแล้วตั้ง 4 เดือน เร็วมากกก....ในที่สุดสัปดาห์นี้ก็เป็นสัปดาห์สุดท้ายของการฝึกงานและเสร็จสิ้นลงในวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ค่ะ ฝึกงานอยู่ที่การบินไทย 4 เดือนก็ได้อะไรเยอะเลยค่ะ ได้รู้จักกับสังคมใหม่ๆ เป็นสังคมที่ไม่ค่อยมีโอกาสสัมผัสได้มาทำงานคล้ายๆ กับเป็นพนักงานคนหนึ่งก็ได้ความรู้หลายอย่างเหมือนกันค่ะ อย่างน้อยก็ได้ความกระตือรือร้นที่อยากจะเรียนภาษาอังกฤษมากขึ้นเพราะมันสำคัญมากค่ะ ในการทำงาน ได้ทราบระบบการทำงานในองค์กรใหญ่ ได้ประสบการณ์ที่ดีๆ จากที่การบินไทยและความรู้สึกดีๆ เพราะพนักงานที่นี่เรียกได้ว่าแทบทุกคนเป็นคนอัธยาศัยดีมากค่ะ ยิ้มแย้มแจ่มใส มารยาทดี พูดจาเพราะ การทำงานก็สบายๆ ไม่ค่อยเครียดอะไร แต่ก็ได้ฝึกฝนตนเองค่ะ เช่น มีความอดทนมากขึ้น กระตือรือร้นในการทำงานค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 16

ในสัปดาห์นี้ก็ทำงานตามปกติค่ะ ตอนเช้าของทุกๆ วันก็หาข่าวแล้วก็อัพเดทขี้นเว็บ Today's News เป็นเว็บของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร ข่าวที่อัพเดททุกวันก็จะมีข่าวเกี่ยวกับบริษัท 2 ข่าว,ข่าวการบิน-ท่องเที่ยว 2-3 ข่าว,ข่าวต่างประเทศ 3 ข่าว และข่าวเศรษฐกิจ 3 ข่าว นอกจากนี้ก็รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลทั่วไปที่มาติดต่อสอบถามข้อมูลแล้วก็โอนสายให้เจ้าหน้าที่มีชาวต่างชาติมาสอบถามบ้าง ก็ฟังรู้เรื่องบ้างนะค่ะ แต่ส่วนใหญ่จะโอนสายให้พี่เค้านะค่ะ...แล้วก็งานอื่นๆเช่น ถ่ายเอกสาร,ปริ้นแฟกส์,ปริ้นงาน,พิมพ์งานเอกสารให้พี่ในแผนก

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 15

ฝึกงานในสัปดาห์นี้ก็ไม่มีอะไรมากค่ะ ก็มีทำข่าว หาข่าว หาบทความ รับโทรศัพท์จากผู้มาสอบถามเบอร์ของแผนกอื่นๆ ค่ะ มีสายจากลูกค้าชาวต่างชาติด้วยค่ะตื่นเต้นนิดหน่อย แล้วก็พิมพ์ไฟล์ตารางบินของลูกค้าที่ต้องการข้อมูลการเดินทางย้อนหลัง จัดทำเป็นไฟล์ แล้วส่งให้พี่ในแผนกค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 14

ในสัปดาห์นี้ก็ทำงานตามปกติค่ะ ตอนเช้าของทุกๆ วันก็หาข่าวแล้วก็อัพเดทขี้นเว็บ Today's News เป็นเว็บของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร ข่าวที่อัพเดททุกวันก็จะมีข่าวเกี่ยวกับบริษัท 2 ข่าว,ข่าวการบิน-ท่องเที่ยว 2-3 ข่าว,ข่าวต่างประเทศ 3 ข่าว และข่าวเศรษฐกิจ 3 ข่าว นอกจากนี้ก็รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลทั่วไปที่มาติดต่อสอบถามข้อมูลแล้วก็โอนสายให้เจ้าหน้าที่มีชาวต่างชาติมาสอบถามบ้าง ก็ฟังรู้เรื่องบ้างนะค่ะ แต่ส่วนใหญ่จะโอนสายให้พี่เค้านะค่ะ...แล้วก็งานอื่นๆเช่น ถ่ายเอกสาร,ปริ้นแฟกส์,ปริ้นงาน,พิมพ์งานเอกสารให้พี่ในแผนก,แต่งรูปให้พี่เค้าใน Photoshop,ทำผังการตัดสินใจ,เก็บเอกสารต่างๆ เช่น คำสั่งบริษัทฯ ประกาศราคา ใบเสร็จ เข้าแฟ้ม,เดินส่งหนังสือบ้างเป็นบางครั้งค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 13

ในสัปดาห์นี้ก็เช่นกันค่ะ ทำข่าวในตอนเช้า เว็บ today's news ได้แก่ ข่าวต่างประเทศ ข่าวเศรษฐกิจ ข่าวการบิน ข่าวการท่องเที่ยว ข่าวบริษัทฯ แล้วก็งานอื่นๆ ก็มีรับโทรศัพท์จากผู้มาติดต่อขอรับหนังสือยืนยันการเดินทาง รับเรื่องแล้วก็ไปแจ้งเจ้าหน้าที่ ทำจัดเก็บเอกสารเข้าแฟ้มด้วยค่ะ แล้วก็มีพิมพ์ซองจดหมายส่งให้ลูกค้าบ้างค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 12

ในสัปดาห์นี้ก็คล้ายๆ กับสัปดาห์ที่แล้วค่ะ หาข่าวตามเว็บไซต์ต่างๆ ค่ะเช่น เว็บไทรัฐออนไลน์,mcot,โพสทูเดย์,ประชาชาติธุรกิจ แล้วอัพเดทข่าวในเว็บ Today's news ในตอนเช้าของทุกวันค่ะ ส่วนงานอื่นๆ ในแต่ละวันก็พิมพ์เอกสารรายงานการประชุมเรื่อง webboard ถ่ายเอกสารแล้วเย็บเป็นชุดๆ ใส่ซอง Compny mail ส่งให้แผนกอื่นๆ ที่เข้าร่วมประชุมค่ะ,คีย์ข้อมูลแบบสอบถามของผู้มาขอข้อมูลใน MS Excel แล้วเก็บไฟล์ไว้ให้พี่เค้าค่ะ รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาติดต่อค่ะแล้วaโอนสายให้เจ้าหน้าที่ มีเดินเอกสารด้วยนิดหน่อยค่ะ ราบรื่นดีค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 11

ในสัปดาห์ที่ผ่านมาก็ทำงานกันปกติค่ะ งานที่ทำประจำทุกวันก็คืออัพเดทข่าวเว็บ Today's news ได้แก่ข่าวเด่น(เป็นข่าวที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ) 2 ข่าว,ข่าวการเมือง-เศรษฐกิจ 3 ข่าว,ข่าวการบิน-ท่องเที่ยว 2 ข่าวและข่าวต่างประเทศ 3 ข่าว รวมถึงหาบทความหรือสาระน่ารู้ต่างๆ มาลงในเว็บไซต์ งานอื่นๆ ก็มีรับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาติดต่อสอบถามข่าวสารของบริษัท,ส่ง company mail,พิมพ์งานเอกสารรายชื่อคณะกรรรมการเว็บบอร์ด,ส่งแฟกส์,ถ่ายเอกสาร,เดินเอกสารในบางวัน,จัดรวบรวมเอกสารสำหรับการประชุมและในสัปดาห์นี้ก็ได้มีการประชุมคณะกรรมการเว็บบอร์ดของบริษัทฯซึ่งแผนก 4D เป็นผู้รับผิดชอบจึงได้มีโอกาสเข้าร่วมการประชุมคอยแจกเอกสารในที่ประชุมและจดบันทึกบ้าง ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ดีมากที่ได้เข้าร่วมประชุมถือว่าเป็นความรู้และประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ดีมากค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 10

ในสัปดาห์นี้ก็ทำงานตามปกติค่ะ ตอนเช้าของทุกๆ วันก็หาข่าวแล้วก็อัพเดทขี้นเว็บ Today's News เป็นเว็บของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร ข่าวที่อัพเดททุกวันก็จะมีข่าวเกี่ยวกับบริษัท 2 ข่าว,ข่าวการบิน-ท่องเที่ยว 2-3 ข่าว,ข่าวต่างประเทศ 3 ข่าว และข่าวเศรษฐกิจ 3 ข่าว นอกจากนี้ก็รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลทั่วไปที่มาติดต่อสอบถามข้อมูลแล้วก็โอนสายให้เจ้าหน้าที่มีชาวต่างชาติมาสอบถามบ้าง ก็ฟังรู้เรื่องบ้างนะค่ะ แต่ส่วนใหญ่จะโอนสายให้พี่เค้านะค่ะ...แล้วก็งานอื่นๆเช่น ถ่ายเอกสาร,ปริ้นแฟกส์,ปริ้นงาน,พิมพ์งานเอกสารให้พี่ในแผนก,แต่งรูปให้พี่เค้าใน Photoshop,ทำผังการตัดสินใจ,เก็บเอกสารต่างๆ เช่น คำสั่งบริษัทฯ ประกาศราคา ใบเสร็จ เข้าแฟ้ม,เดินส่งหนังสือบ้างเป็นบางครั้งค่ะ แล้วก็ติดต่อประสานงานแทนพี่ในแผนกเวลาที่มีคนมาติดต่อขอหนังสือรับรองการเดินทางหรือมาขอข้อมูลก็ค่อยให้ความช่วยเหลือลูกค้าค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 9

ฝึกงานในสัปดาห์ที่ผ่านมา หลังจากเทศกาลหยุดปีใหม่ก็ยังไม่ค่อยมีงานอะไรมากค่ะ งานใหม่ที่ได้ทำก็คืออัพเดทข่าวสารขึ้นเว็บ Today's News เป็นเว็บไซต์ภายในองค์กรค่ะ จะมีด้วยกันหลายข่าวค่ะ ข่าวที่อัพเดท ก็มีข่าวเด่นที่เกี่ยวข้องกับบริษัท การบินไทยฯ ข่าวการบิน-การท่องเที่ยว ข่าวการเมือง-เครษฐกิจ ข่าวต่างประเทศ ส่วนอื่นที่ทำก็มีรับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาติดต่อกับศูนย์ข้อมูลข่าวสารที่สอบถามเรื่องต่างๆ และขอรับหนังสือรับรองการเดินทางแล้วก็โอนสายให้เจ้าหน้าที่ ส่ง Company Mail บ้าง ถ่ายเอกสาร เดินรับส่งหนังสือประจำวัน

ฝึกงานสัปดาห์ 8

เผลอแป๊ปเดียวก็ฝึกงานได้ 2 เดือนแล้ว 2 เดือนที่ผ่านมาที่บริษัทฯ เกิดเหตุการณ์ประท้วงขับไล่บอร์ดบริหารที่บริษัท การบินไทย ค่ะ โดยให้พนักงานแต่งชุดดำค่ะแต่เรานักศึกษาฝึกงานก็แต่งชุดนักศึกษาตามปกติแล้วก็ทำงานกันปกติ งานที่ทำก็จะเป็นอัพเดทข่าวสารของบริษัทฯ ขึ้นเว็บ Today's news แล้วส่งให้เว็บมาสเตอร์ตามปกติค่ะ

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 7

ในสัปดาห์นี้รู้สึกว่าจะเดินเยอะมากค่ะ เพราะว่าพี่เค้าให้ไปซื้อของบ่อยๆ ในแต่ละวัน เดินจนปวดเท้าค่ะแต่ก็ไม่เป็นไรค่ะ อดทน(ท่องเอาไว้) งานอื่นๆ ที่ทำก็เป็นพวกข่าวสาร เอกสารของบริษัทฯ ข่าวการรับรางวัลปี 2552 นำเอกสารข่าวพวกนี้มาจัดเก็บใส่แฟ้มข่าว,ทำเว็บไซต์ธรรมาภิบาลโดยทำหน้าหลักเสร็จแล้วต่อไปก็ทำหน้าอื่นต่อค่ะ แล้วก็มีงานรับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาติดต่อเรื่องขอรับหนังสือรับรองการเดินทางแล้วโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ,ถ่ายเอกสาร,print งาน,เดินหนังสือ แล้วก็ทำแบบสอบถาม

ฝึกงานสัปดาห์ที่ 6

สัปดาห์นี้เดินน้อยลงค่ะ ส่วนใหญ่จะทำงานอยู่ในห้อง งานที่ทำในช่วงสัปดาห์นี้ก็จะเป็นการเก็บเอกสารเข้าแฟ้ม จัดเรียงเอกสารใส่แฟ้มข่าว ทำเว็บไซต์ธรรมมาภิบาลต่อให้เสร็จ แล้วก็พิมพ์งานเอกสารนิดหน่อยค่ะ